Gofynnwch i’r staff, a’i feddwl o ddifrif.

Y problemau y mae timau pobl yn eu codi mewn gwirionedd

Nid oes neb yn credu bod yr arolwg yn ddienw

Caiff pob arolwg ymgysylltu ei ateb gan bobl sy’n gofyn iddynt eu hunain a ellir ei olrhain yn ôl atynt. Yr unig ateb sy’n werth rhywbeth yw’r hyn y mae’r ffurflen yn ei gasglu mewn gwirionedd, nid sicrwydd na fydd neb yn edrych.

Yma, ni chesglir dim byd na ofynnoch chi amdano. Nid oes casglu cyfrif yn awtomatig ar ochr yr ymatebydd. Os nad oes gan arolwg gwestiwn enw, e-bost na chyfeiriad, a dim maes cudd adnabod, nid oes ateb adnabod yn yr ymateb. Caiff meysydd cudd eu datgan fesul arolwg a’u darllen o’r query string, felly mae unrhyw beth sydd ynghlwm wrth ymateb yn benderfyniad a wnaethoch chi ac y gallwch ei ddisgrifio i staff mewn un frawddeg.

Y gwir risg i ddienwedd mewn arolwg staff yw demograffeg. Bydd adran, gradd, hyd gwasanaeth a phatrwm gweithio gyda’i gilydd yn adnabod un person mewn tîm o un ar ddeg. Dau fesur lliniaru sy’n gweithio: defnyddiwch fandiau eang yn hytrach na gwerthoedd union, a rhowch y cwestiynau demograffig yn olaf y tu ôl i doriad Adran fel eu bod yn amlwg ddewisol. Dywedwch yn yr arolwg beth a gaiff ei adrodd ac ar ba isafswm maint grŵp, a glynwch wrth hynny.

Caiff arolygon hir eu gadael wrth gwestiwn deugain

Mae arolwg ymgysylltu blynyddol yn tyfu bob blwyddyn am fod pob swyddogaeth yn ychwanegu dau gwestiwn. Mae rhesymeg amodol yn cadw’r peth yn bosibl: mae rheolau’n cyfateb i unrhyw un neu bob un o set o amodau, felly mae rheolwr llinell yn gweld y bloc rheoli ac nid oes neb arall yn ei weld, ac ni ofynnir i rywun sydd wedi bod yn y swydd ers tair wythnos raddio arfarniad y llynedd. Mae cadw a pharhau yn rhoi dolen ailddechrau wedi’i seilio ar docyn 24 nod, sy’n cyfrif i weithwyr sifft ac i unrhyw un sy’n cwblhau arolwg rhwng pethau eraill. Mae atebion rhannol yn eistedd mewn tabl heb unrhyw bolisïau diogelwch ar lefel rhes; dim ond drwy ffwythiannau SECURITY DEFINER y gellir eu cyrraedd.

Ar gyfer y cynllun, tudalennog — un adran fesul sgrin — sydd fel arfer yn iawn ar gyfer arolwg blynyddol, am fod y cynnydd yn weladwy a bod yr adrannau’n cyfateb i’r ffordd y byddwch yn adrodd ar y canlyniadau. Mae sgyrsiol, un cwestiwn ar y tro gyda chwestiynau un tap yn symud ymlaen ohonynt eu hunain, yn gweddu i arolwg pwls byr ar ffôn. Clasurol, un dudalen sgrolio, yw’r strwythur mwyaf rhagweladwy ar gyfer technoleg gynorthwyol.

Hunanasesiadau sy’n gorffen mewn dim byd

Mae archwiliad sgiliau, gwiriad lles, adolygiad parodrwydd rheolwr neu gwis gwybodaeth am bolisi yn llawer mwy defnyddiol os yw’r person sy’n ateb yn cael rhywbeth yn ôl. Mae sgorio yn rhoi sgôr i bob dewis a phwysoli i bob cwestiwn, gyda dewis ymlaen/i ffwrdd fesul cwestiwn, ac mae bandiau canran yn ymddangos ar y dudalen diolch. Yn hollbwysig, dim ond y cwestiynau a welodd yr ymatebydd sy’n cael eu sgorio, felly nid yw canghennu byth yn costio pwyntiau i neb — nid yw’r person a hepgorodd floc am reswm cwbl ddilys yn colli marciau am hynny.

Dyna’r mecanwaith y tu ôl i wiriad hyfforddiant gorfodol, hunanraddio sgiliau digidol sy’n dychwelyd lefel, a sgôr parodrwydd ymsefydlu y gall dechreuwr newydd ei rhannu â’i reolwr. Nid oes cynhyrchu tystysgrifau, felly rhes yn eich ffeil CSV yw cofnod cwblhau yn hytrach na rhywbeth y gellir ei argraffu gyda ffrâm o’i gwmpas. Gall fod yn rhes wedi’i llofnodi, serch hynny: mae cwestiwn llofnod yn cymryd marc wedi’i deipio neu ei dynnu ac yn cadw’r trywydd archwilio gydag ef — y dull, union destun y cytundeb, hash SHA-256 o’r testun hwnnw, stamp amser a’r asiant defnyddiwr. Llofnod electronig syml yw hwnnw, sy’n dderbyniadwy ar gyfer y rhan fwyaf o gytundebau. Nid llofnod cymwysedig mohono.

Mae angen atodiadau ar ffurflenni ymsefydlu a gadael

Mae ffurflen ddechreuwr newydd eisiau llun o ddogfen hawl i weithio; mae ffurflen adael weithiau eisiau nodyn trosglwyddo. Mae llwytho ffeiliau i fyny yn rhoi’r ffeiliau mewn bucket preifat, a dim ond aelodau’r sefydliad sy’n eu darllen, drwy URLs wedi’u llofnodi sy’n dod i ben ar ôl 300 eiliad. Mae cwestiynau cyfeiriad yn gwirio’r cod post wrth ei gofnodi. Caiff mathau dyddiad, rhif ac e-bost eu dilysu, a bydd regex eich hun gyda’i neges gwall ei hun yn dilysu fformat rhif cyflogres neu rif gweithiwr mewnol.

Yr hyn na wnaiff: casglu taliad, cipio llofnod electronig cymwysedig, na gwthio unrhyw beth i mewn i system AD. Llofnodion electronig syml yw’r rhai yma — digon ar gyfer nodyn trosglwyddo neu gydnabod polisi, nid ar gyfer unrhyw beth sy’n mynnu QES yn benodol. Nid oes SSO na SAML, dim ap Zapier a dim cysylltydd HRIS. Daw’r data allan fel CSV, neu fel webhook: pob ymateb yn cael ei bostio i URL https, wedi’i lofnodi â HMAC-SHA256 gyda chyfrinach fesul webhook, gyda chofnod danfon a’r statws HTTP diwethaf yn cael ei ddangos yn yr adeiladwr.

Pwy sy’n cael gweld yr atebion o fewn y sefydliad

Mae mynediad yn ôl sefydliad. Y rolau yw perchennog, gweinyddwr ac aelod, ac ni ellir cael gwared ar y perchennog olaf na’i israddio; caiff hynny ei orfodi ar lefel y gronfa ddata. Mae diogelwch ar lefel rhes yn gymwys drwyddo draw, a chaiff ynysu sefydliadau ei bennu ar y gweinydd yn hytrach nag ar werth o’r porwr. Nid oes caniatâd fesul arolwg y tu mewn i sefydliad, felly os mai dim ond dau berson a ddylai weld yr arolwg sy’n ymwneud â chwynion, mae’r arolwg hwnnw’n perthyn mewn sefydliad ar wahân gyda dau aelod. Caiff y rheolaethau eu disgrifio ar y dudalen diogelwch.

Sut olwg sydd ar arolwg AD fel arfer

Byddai sefydliad o 200 o bobl sy’n cynnal arolwg ymgysylltu blynyddol fel arfer yn adeiladu rhywbeth tebyg i hyn.

1. Datganiad o’r cwmpas fel pennawd mewnol ar y cwestiwn cyntaf: beth a gesglir, beth a adroddir, a’r isafswm maint grŵp ar gyfer unrhyw ddadansoddiad.
2. Sgôr argymell — y cwestiwn 0 i 10 — fel y mesur pennaf, wedi’i olrhain o don i don.
3. Tri chwestiwn Matrics, un yr un ar gyfer y rôl, y rheolwr a’r sefydliad, yn graddio datganiadau ar un raddfa gytuno a rennir. Mae pob un yn allforio fel un golofn CSV fesul rhes.
4. Cangen i reolwyr: un cwestiwn dewis yn gofyn a yw’r ymatebydd yn rheoli llinell rhywun, yn gyrru bloc y mae rheolwyr yn unig yn ei weld.
5. Cwestiwn Rhoi mewn trefn ar ba dri pheth fyddai’n gwneud y gwahaniaeth mwyaf, gyda threfn yr atebion wedi’i haposod ac yn sefydlog drwy gydol y llwythiad tudalen, fel nad yw mynd yn ôl yn ei hailgymysgu.
6. Dau gwestiwn Paragraff — beth i’w gadw, beth i’w newid — gyda hyd mwyaf a chyfrif nodau byw fel bod yr atebion yn ffitio’r adroddiad.
7. Demograffeg ddewisol mewn bandiau yn olaf, y tu ôl i doriad Adran, gyda thestun rhydd “Arall (nodwch)” wedi’i gadw ar wahân i’r label a’i allforio yn ei golofn ei hun.

Dosbarthwch ef gyda maes cudd ar gyfer y lleoliad neu’r gyfarwyddiaeth yn hytrach na gofyn amdano, mewnosodwch ef yn nhudalen y fewnrwyd yn hytrach na chysylltu allan, a gosodwch ddyddiad cau — wedi’i orfodi gan sbardun cronfa ddata, nid gan y rhyngwyneb — gyda neges gau sy’n dweud pryd y caiff y canlyniadau eu cyhoeddi.

Adrodd yn ôl, sef y rhan sy’n penderfynu’r flwyddyn nesaf

Mae siartiau byw fesul cwestiwn gyda chyfrif ymatebion a chyfradd cwblhau yn gadael i chi wylio’r cyfnod maes ac i fynd ar ôl yr adran dawel tra bo hynny’n dal i gyfrif. Mae allforio CSV yn rhoi’r ffeil i chi ar gyfer pecyn y bwrdd, gellir pori ymatebion unigol fesul un, a gellir argraffu unrhyw ymateb unigol i PDF drwy’r porwr. Rhaid i berson ddarllen a chodio atebion testun rhydd o hyd — mae dadansoddi AI wedi’i gynllunio, nid wedi’i adeiladu.

Un pwynt gweithredol sy’n hawdd ei golli: mae hysbysiadau e-bost pan ddaw ymateb i mewn yn bodoli — chi sy’n dewis y cyfeiriadau, ac mae’r atebion yn fwriadol heb eu cynnwys yn yr e-bost, fel bod data ymatebwyr yn aros yn y gronfa ddata yn hytrach na chael ei anfon ymlaen a’i gadw wrth gefn ym mewnflwch rhywun. Cyfleustra yw hynny, nid gwarant. Gellir hidlo e-bost, ei fethu neu ei anfon at rywun sydd i ffwrdd. Peidiwch byth â gwneud arolwg yr unig lwybr ar gyfer datgeliad chwythu’r chwiban neu ddiogelu, a dywedwch hynny ar y ffurflen.

Cysylltiedig

Mae addysg yn ymdrin ag ochr y dysgwyr yn yr un sefydliad, mae gofal iechyd yn mynd ymhellach ar lywodraethu gwybodaeth, ac mae sgorio a chwisiau yn esbonio pwysoli a bandiau’n llawn. Yn ôl at yr holl ddatrysiadau (yn Saesneg).