Un preț gândit după felul în care funcționează consultările.

Ce nu vom face

Nu vă vom opri chestionarul în mijlocul consultării pentru că ați atins un plafon. Nu vom taxa per loc. Nu vom pune accesibilitatea, stocarea datelor în Regatul Unit sau exportul în spatele unui perete de plată — trebuie să vă puteți lua datele și să plecați în orice moment, din orice pachet, iar un produs care face acest lucru dificil vă spune ceva despre el însuși.

Ceea ce se contorizează este volumul, nu capacitatea. Pachetul gratuit construiește exact aceleași chestionare ca și cele cu plată, cu aceleași șaisprezece tipuri de întrebări, aceeași logică și aceeași punctare. Doar că adună mai puține răspunsuri.

Întrebări despre prețuri

De ce o alocare anuală și nu un plafon lunar?

Pentru că orice consultare vine în valuri. O autoritate locală poate primi 3.000 de răspunsuri în două săptămâni și apoi nimic timp de patru luni. Un plafon lunar o pune să plătească pentru unsprezece luni pe care nu le folosește, adică exact modul în care taxează toți ceilalți din această categorie.

Ce se întâmplă dacă depășim alocarea?

Nu se oprește nimic. Nu vom bloca un răspuns din motive de facturare — oprirea unei consultări înainte de data de închidere publicată ar fi problema dumneavoastră și vina noastră. Vă anunțăm și facturăm depășirea sau vă trecem pe un pachet superior.

Taxați per utilizator?

Nu. Fiecare pachet cu plată include un număr nelimitat de persoane pe cont. Taxarea per loc are prea puțin sens pentru o organizație în care o duzină de oameni ating fiecare un chestionar de două ori pe an.

Accesibilitatea este o funcție cu plată?

Nu, și nici nu va deveni una. Experiența respondentului este construită conform WCAG 2.2 AA în fiecare pachet, inclusiv Free. Nu deținem nicio certificare de accesibilitate și nu susținem că am fi fost auditați independent. A pune accesibilitatea în spatele unui perete de plată într-un produs vândut instituțiilor publice ar fi de nescuzat.

Datele noastre sunt în Regatul Unit și în pachetul gratuit?

Da. Conținutul chestionarelor și răspunsurile sunt stocate la Londra în fiecare pachet. Nu este o funcție premium, este pur și simplu felul în care este construit produsul.

Ce funcții nu sunt încă construite?

Fluxurile de aprobare și webhooks sunt listate în pachetul Team și se află în dezvoltare activă. Plățile, semnăturile electronice dincolo de întrebarea de semnătură inclusă în produs și autentificarea unică SAML sunt planificate, nu finalizate. Întrebați înainte să cumpărați pe baza vreuneia dintre ele.