Referință
Toate cele 16 tipuri de întrebări.
Există 16 tipuri de întrebări: text scurt, paragraf, număr, e-mail, alegere unică, casete de bifat, listă derulantă, ordonare, matrice, evaluare, scală liniară, scor de recomandare (0–10), dată, încărcare de fișiere, adresă și secțiune. Paleta editorului arată 17 intrări pentru că Telefon este o întrebare de tip text scurt cu o validare predefinită de telefon, nu un tip de sine stătător.
Tabelul complet
„Intrarea din paletă” este ceea ce trageți în chestionar. „Tipul stocat” este valoarea salvată pe întrebare și cea pe care o veți vedea în date. Pentru felul în care se îmbină cu restul, citiți prezentarea produsului.
| Intrare din paletă | Tip stocat | Ce face |
|---|---|---|
| Text scurt | short_text |
O singură linie de text scris. |
| Paragraf | long_text |
Text pe mai multe linii, cu numărător de caractere în timp real, opțional. |
| Număr | number |
Introducere numerică, cu minim și maxim opționale. |
| Telefon | short_text |
Un Text scurt care poartă validarea predefinită de telefon. Nu este un tip separat. |
email |
Adresă de e-mail validată. | |
| Alegere unică | multiple_choice |
O singură opțiune. Implicit dale bento, listă simplă opțional. |
| Casete de bifat | checkboxes |
Mai multe opțiuni. Aceeași prezentare, în dale sau în listă, ca la alegerea unică. |
| Listă derulantă | dropdown |
Meniu de selecție. Potrivit pentru liste lungi de opțiuni, care ar copleși pagina sub formă de dale. |
| Ordonare | ranking |
Opțiunile se aranjează prin glisare. Acceptă ordonarea completă sau doar primele N. |
| Matrice | matrix |
O grilă de rânduri care împart aceeași scală. Se exportă cu o coloană pentru fiecare rând. |
| Evaluare | rating |
Evaluare cu stele sau inimi, maximum implicit 5. |
| Scală liniară | linear_scale |
De la 1 la n, cu câte o etichetă la fiecare capăt. |
| Scor de recomandare | nps |
Întrebare de recomandare de la 0 la 10. În interfață apare ca „Scor de recomandare”, nu ca „NPS”. |
| Dată | date |
Selector de dată calendaristică. |
| Încărcare de fișiere | file_upload |
Document sau fotografie. Stocate într-un spațiu privat; citirea este permisă doar organizației, prin URL-uri semnate valabile 300 de secunde. |
| Adresă | address |
Stradă, localitate și cod poștal, cu verificarea codului poștal. |
| Secțiune | section |
Un titlu sau o întrerupere de pagină, nu o întrebare. Nu poartă niciun răspuns. |
17 rânduri, 16 tipuri — short_text apare de două ori.
Cum alegeți între cele asemănătoare
Alegere unică, listă derulantă sau ordonare?
Alegere unică atunci când opțiunile sunt puține și merită arătate deodată — ca dale bento, fiecare poate purta o imagine și o linie de descriere. Listă derulantă atunci când lista este atât de lungă încât dalele ar ocupa toată pagina, de exemplu lista tuturor cartierelor dintr-un sector. Ordonare atunci când răspunsul este ordinea, nu selecția.
Evaluare, scală liniară sau scor de recomandare?
Evaluarea înseamnă stele sau inimi, cu un maxim implicit de cinci —
rapidă, dar poartă un înțeles implicit pe care nu îl puteți eticheta.
Scala liniară merge de la 1 la n, cu câte o etichetă la fiecare capăt,
și este ce vă trebuie atunci când capetele au nevoie de definire („Deloc
încrezător” până la „Foarte încrezător”). Scorul de recomandare este
întrebarea fixă de la 0 la 10, stocată ca nps, și există ca
tip separat tocmai pentru că scala nu ar trebui modificată dacă vreți ca
rezultatul să rămână comparabil.
Matrice sau mai multe întrebări separate?
Matrice atunci când un set de afirmații împarte cu adevărat aceeași scală și vreți ca respondenții să le compare între ele. Întrebări separate atunci când scala diferă sau când doar unele rânduri ar trebui să apară — logica condiționată lucrează pe întrebări întregi, nu pe rânduri individuale dintr-o matrice.
Număr sau text scurt?
Număr, ori de câte ori răspunsul este o cantitate. Acceptă un minim și un maxim opționale și păstrează valoarea numerică în export, în loc să vă lase să curățați mai târziu „vreo 40” dintr-o coloană de text.
Setări care se aplică tuturor tipurilor
Validare
Câmp obligatoriu, lungime minimă și maximă cu numărător în timp real, interval numeric, e-mail, telefon, URL, cod poștal britanic și o expresie regulată proprie, cu mesajul dumneavoastră.
Imagini de întrebare
Orice întrebare acceptă o imagine plasată sus, la stânga, la dreapta sau jos, într-una din trei dimensiuni. Imaginile așezate lateral preiau înălțimea întrebării.
Subtitluri în linie
Orice întrebare poate purta propriul titlu, astfel încât un antet de secțiune să nu fie obligat să fie un cartonaș separat în parcurs.
Extra pentru opțiuni
Opțiunile de alegere acceptă o imagine, o linie de descriere și un marcaj de poziție fixă, care le exclude din randomizare.
Randomizare
Ordinea răspunsurilor poate fi amestecată, cu sămânță fixă la fiecare încărcare a paginii, astfel încât apăsarea butonului Înapoi să nu reamestece, și sărind orice opțiune marcată cu poziție fixă.
Punctare
Scoruri pentru fiecare opțiune și o pondere pentru fiecare întrebare, cu un comutator pornit/oprit. Tratată pe pagina de punctare.
Cum ajunge fiecare tip în exportul dumneavoastră
Cele mai multe tipuri produc o singură coloană. Două fac excepție, iar asta merită știut înainte de a proiecta analiza:
- Matricea exportă o coloană pentru fiecare rând, așa că o grilă cu 6 rânduri înseamnă șase coloane, nu o singură celulă îndesată.
- Textul liber „Altele (vă rugăm să precizați)” primește o coloană separată de eticheta alegerii, astfel încât coloana de alegeri rămâne curată.
Fișierele încărcate nu se află în CSV. Ele stau într-un spațiu de stocare privat și pot fi citite doar de organizația care le deține, prin URL-uri semnate cu viață scurtă — detaliile sunt pe pagina de încărcare a fișierelor. Orice răspuns individual, indiferent de amestecul de tipuri pe care îl conține, poate fi tipărit în PDF din browser; vedeți exporturi și PDF.
Întrebări frecvente
Câte tipuri de întrebări există?
Există 16 tipuri de întrebări. Paleta editorului arată 17 intrări pentru că Telefon este o întrebare de tip Text scurt căreia i s-a aplicat o validare de număr de telefon, nu un tip de sine stătător.
Există o întrebare de tip Net Promoter Score?
Există o întrebare de recomandare de la 0 la 10, stocată sub tipul nps. În interfață este denumită „Scor de recomandare”, nu „NPS”, astfel încât respondenții să vadă o formulare pe înțelesul tuturor.
Ce este o întrebare matrice?
O matrice este o grilă în care mai multe rânduri împart aceeași scală de răspuns, astfel încât respondentul evaluează o listă de afirmații folosind aceleași opțiuni. La export, fiecare rând devine propria coloană CSV.
Pot respondenții să ordoneze doar primele câteva opțiuni?
Da. Întrebarea de tip Ordonare acceptă atât ordonarea completă a tuturor opțiunilor, cât și ordonarea primelor N, în care respondentul aranjează doar primele sale alegeri.
Poate o întrebare să colecteze un răspuns de tip „Altele”?
Da, la întrebările cu alegere unică și la cele cu casete de bifat. Textul introdus este stocat separat de eticheta opțiunii și primește propria coloană în exportul CSV. Este păstrat doar cât timp întrebarea este vizibilă și opțiunea rămâne selectată.
Trageți una în chestionar și încercați-o.
Fiecare tip din tabelul de mai sus este disponibil în timp ce construiți, purtând aceleași setări de validare, imagine și randomizare ca restul. Puneți întâi întrebările, apoi adăugați logică și punctare după ce chestionarul are o formă.
- 16 tipuri, de la grile matrice la ordonare prin tragere
- O matrice exportă o coloană pentru fiecare rând
- Ordonarea poate fi finalizată fără glisare
