Wykaz
Wszystkie 16 typów pytań.
Rodzajów pytań jest 16: krótki tekst, akapit, liczba, e-mail, wybór jednokrotny, pola wyboru, lista rozwijana, ranking, macierz, ocena, skala liniowa, ocena rekomendacji (0–10), data, przesłanie pliku, adres i sekcja. Paleta kreatora pokazuje 17 pozycji, ponieważ Telefon to pytanie typu krótki tekst z gotowym zestawem reguł walidacji numeru, a nie osobny rodzaj.
Pełna tabela
„Pozycja palety” to element, który się przeciąga. „Zapisywany rodzaj” to wartość zapisana przy pytaniu i widoczna później w danych. O tym, jak wszystko to łączy się w całość, mówi przegląd produktu.
| Pozycja palety | Zapisywany rodzaj | Do czego służy |
|---|---|---|
| Krótki tekst | short_text |
Jedna linia wpisywanego tekstu. |
| Akapit | long_text |
Tekst wielowierszowy, z opcjonalnym licznikiem znaków na żywo. |
| Liczba | number |
Wartość liczbowa, z opcjonalnym minimum i maksimum. |
| Telefon | short_text |
Krótki tekst z gotowym zestawem reguł walidacji numeru telefonu. Nie jest osobnym rodzajem. |
email |
Walidowany adres e-mail. | |
| Wybór jednokrotny | multiple_choice |
Jedna odpowiedź. Domyślnie kafelki opcji w stylu bento, opcjonalnie zwykła lista. |
| Pola wyboru | checkboxes |
Kilka odpowiedzi. Ta sama prezentacja kafelkowa lub listowa co przy wyborze jednokrotnym. |
| Lista rozwijana | dropdown |
Menu wyboru. Nadaje się do długich list opcji, które jako kafelki zalałyby stronę. |
| Ranking | ranking |
Ustawianie opcji w kolejności przeciąganiem. Obsługuje pełny ranking oraz ranking top-N. |
| Macierz | matrix |
Siatka wierszy korzystających ze wspólnej skali. Eksportuje się jako jedna kolumna na wiersz. |
| Ocena | rating |
Ocena w gwiazdkach lub sercach, domyślnie maksymalnie 5. |
| Skala liniowa | linear_scale |
Od 1 do n, z opisem na każdym krańcu. |
| Ocena rekomendacji | nps |
Pytanie o rekomendację w skali 0–10. W interfejsie opisane jako „Ocena rekomendacji”, a nie „NPS”. |
| Data | date |
Wybór daty z kalendarza. |
| Przesłanie pliku | file_upload |
Dokument lub zdjęcie. Przechowywane w prywatnym zasobniku; odczyt tylko dla organizacji, przez podpisane adresy URL ważne 300 sekund. |
| Adres | address |
Ulica, miejscowość i kod pocztowy, ze sprawdzaniem kodu pocztowego. |
| Sekcja | section |
Nagłówek lub podział strony, a nie pytanie. Nie zbiera odpowiedzi. |
17 wierszy, 16 rodzajów — short_text występuje dwa razy.
Jak wybierać między podobnymi typami
Wybór jednokrotny, lista rozwijana czy ranking?
Wybór jednokrotny, gdy opcji jest niewiele i warto pokazać je wszystkie naraz — jako kafelki bento każda z nich może nieść obraz i wiersz opisu. Lista rozwijana, gdy zestaw jest na tyle długi, że kafelki zdominowałyby stronę, na przykład przy liście wszystkich okręgów w gminie. Ranking, gdy odpowiedzią jest kolejność, a nie sam wybór.
Ocena, skala liniowa czy ocena rekomendacji?
Ocena to gwiazdki lub serca, domyślnie z maksimum pięć — szybka, ale
niesie domyślne znaczenie, którego nie da się opisać. Skala liniowa to
zakres od 1 do n z opisem na każdym krańcu, czyli to, czego potrzeba,
gdy krańce wymagają zdefiniowania („Zupełnie niepewnie” do „Bardzo
pewnie”). Ocena rekomendacji to stałe pytanie w skali 0–10, zapisywane
jako nps, i istnieje jako osobny typ, ponieważ przy tej
skali nie należy majstrować, jeśli wynik ma pozostać porównywalny.
Macierz czy kilka osobnych pytań?
Macierz, gdy zestaw stwierdzeń rzeczywiście korzysta z jednej skali i zależy Państwu na tym, by respondenci porównywali je ze sobą. Osobne pytania, gdy skala się różni albo gdy tylko część wierszy ma się pojawiać — logika warunkowa działa na całych pytaniach, a nie na pojedynczych wierszach macierzy.
Liczba czy krótki tekst?
Liczba zawsze wtedy, gdy odpowiedzią jest wielkość. Przyjmuje opcjonalne minimum i maksimum oraz utrzymuje wartość liczbową w eksporcie, zamiast zostawiać Państwu późniejsze czyszczenie „jakieś 40” z kolumny tekstowej.
Ustawienia wspólne dla różnych typów
Walidacja
Pole wymagane, minimalna i maksymalna długość z licznikiem na żywo, zakres liczbowy, adres e-mail, numer telefonu, adres URL, brytyjski kod pocztowy oraz własne wyrażenie regularne z własnym komunikatem.
Obrazy przy pytaniach
Każde pytanie może mieć obraz umieszczony u góry, po lewej, po prawej lub u dołu, w jednym z trzech rozmiarów. Obrazy z boku dopasowują się do wysokości pytania.
Nagłówki wbudowane
Każde pytanie może nieść własny nagłówek, więc nagłówek sekcji nie musi być osobną kartą w przebiegu ankiety.
Dodatki do opcji
Opcje wyboru obsługują obraz, wiersz opisu oraz oznaczenie „stała”, które wyklucza je z losowania.
Losowanie
Kolejność odpowiedzi można tasować; ziarno ustalane jest przy każdym wczytaniu strony, więc naciśnięcie Wstecz nie powoduje ponownego tasowania, a opcje oznaczone jako stałe są pomijane.
Punktacja
Punkty przy poszczególnych wariantach i waga pytania, z przełącznikiem włącz/wyłącz. Opisane na stronie o punktacji.
Jak każdy typ trafia do eksportu
Większość typów tworzy jedną kolumnę. Dwa zachowują się inaczej i warto o tym wiedzieć, zanim zaprojektują Państwo analizę:
- Macierz eksportuje jedną kolumnę na wiersz, więc siatka o sześciu wierszach daje sześć kolumn zamiast jednej upchanej komórki.
- Tekst z opcji „Inne (proszę określić)” otrzymuje kolumnę oddzieloną od etykiety wyboru, dzięki czemu kolumna wyboru pozostaje czysta.
Przesłanych plików nie ma w pliku CSV. Znajdują się w prywatnym zasobniku i są dostępne wyłącznie dla organizacji będącej ich właścicielem, przez krótko ważne podpisane adresy URL — szczegóły na stronie o przesyłaniu plików. Każdą pojedynczą odpowiedź, niezależnie od tego, jakie typy zawiera, można wydrukować do PDF z poziomu przeglądarki; zob. eksporty i PDF.
Najczęściej zadawane pytania
Ile jest typów pytań?
Rodzajów pytań jest 16. Paleta kreatora pokazuje 17 pozycji, ponieważ Telefon to pytanie typu krótki tekst z zastosowanym zestawem reguł walidacji numeru, a nie osobny rodzaj.
Czy dostępne jest pytanie Net Promoter Score?
Dostępne jest pytanie o rekomendację w skali 0–10, zapisywane jako rodzaj nps. W interfejsie nosi nazwę „Ocena rekomendacji”, a nie „NPS”, aby respondenci widzieli zrozumiałe sformułowanie.
Czym jest pytanie macierzowe?
Macierz to siatka, w której kilka wierszy korzysta z jednej skali odpowiedzi, dzięki czemu respondent ocenia listę stwierdzeń według tych samych wariantów. Przy eksporcie każdy wiersz staje się osobną kolumną CSV.
Czy respondenci mogą uszeregować tylko kilka najważniejszych opcji?
Tak. Pytanie typu Ranking obsługuje pełne uszeregowanie wszystkich opcji albo ranking top-N, w którym respondent porządkuje jedynie kilka pierwszych wyborów.
Czy pytanie może zebrać odpowiedź „Inne”?
Tak, w pytaniach jednokrotnego wyboru i z polami wyboru. Wpisany tekst jest zapisywany oddzielnie od etykiety opcji i otrzymuje własną kolumnę w eksporcie CSV. Jest zachowywany tylko dopóki pytanie pozostaje widoczne, a opcja zaznaczona.
Przeciągnij jedno pytanie i wypróbuj je.
Każdy rodzaj z tabeli powyżej jest dostępny podczas budowania i niesie te same ustawienia walidacji, obrazów i losowania co pozostałe. Najpierw wstaw pytania, a gdy ankieta nabierze kształtu, dodaj logikę i punktację.
- 16 rodzajów, od siatek macierzowych po przeciąganie w kolejności
- Macierz eksportuje jedną kolumnę na wiersz
- Ranking można ukończyć bez przeciągania
