Naslag

Alle 16 vraagtypen.

Er zijn 16 vraagtypen: korte tekst, alinea, getal, e-mail, keuzevraag, aankruisvakjes, keuzelijst, rangschikking, matrix, beoordeling, lineaire schaal, aanbevelingsscore (0–10), datum, bestandsupload, adres en sectie. Het palet in de editor toont 17 items, omdat Telefoon een vraag van het type korte tekst is waarop de telefooncontrole is ingesteld en geen type op zichzelf.

De volledige tabel

„Item in het palet” is wat u naar binnen sleept. „Opgeslagen type” is de waarde die bij de vraag wordt bewaard en die u in de gegevens terugziet. Hoe dit alles samenhangt met de rest, leest u in het productoverzicht.

Alle 16 vraagtypen en de 17 items in het palet van de editor die ze opleveren
Item in het palet	Opgeslagen type	Wat het doet
Korte tekst	`short_text`	Eén regel ingetypte tekst.
Alinea	`long_text`	Tekst over meerdere regels, desgewenst met een meelopende tekenteller.
Getal	`number`	Numerieke invoer, met een minimum en maximum als u dat wilt.
Telefoon	`short_text`	Een Korte tekst waarop de telefooncontrole is ingesteld. Geen apart vraagtype.
E-mail	`email`	E-mailadres, op geldigheid gecontroleerd.
Keuzevraag	`multiple_choice`	Kies er één. Standaard bento-keuzetegels, een gewone lijst kan ook.
Aankruisvakjes	`checkboxes`	Kies er meerdere. Dezelfde tegel- of lijstweergave als bij een keuzevraag.
Keuzelijst	`dropdown`	Uitklapmenu. Geschikt voor lange optielijsten die als tegels de pagina zouden overspoelen.
Rangschikking	`ranking`	Sleep opties in volgorde. Zowel een volledige rangschikking als een top-N.
Matrix	`matrix`	Een raster van rijen die één schaal delen. Exporteert als één kolom per rij.
Beoordeling	`rating`	Beoordeling met sterren of hartjes, standaard maximaal 5.
Lineaire schaal	`linear_scale`	1 tot n, met aan elk uiteinde een label.
Aanbevelingsscore	`nps`	Aanbevelingsvraag van 0 tot 10. Heet in de interface „Aanbevelingsscore” en niet „NPS”.
Datum	`date`	Datumkiezer met kalender.
Bestandsupload	`file_upload`	Document of foto. Opgeslagen in een afgeschermde opslagruimte; alleen de eigen organisatie kan ze inzien, via ondertekende URL’s die na 300 seconden vervallen.
Adres	`address`	Straat, plaats en postcode, waarbij de postcode wordt gecontroleerd.
Sectie	`section`	Een kop of pagina-onderbreking in plaats van een vraag. Levert geen antwoord op.

17 rijen, 16 typen — short_text komt twee keer voor.

Kiezen tussen de types die op elkaar lijken

Keuzevraag, keuzelijst of rangschikking?

Een keuzevraag wanneer er weinig opties zijn en het loont ze allemaal tegelijk te tonen — als bento-tegels kan elke optie een afbeelding en een toelichtende regel dragen. Een keuzelijst wanneer de lijst zo lang is dat tegels de pagina zouden overnemen, bijvoorbeeld bij alle wijken van een gemeente. Rangschikking wanneer de volgorde het antwoord is en niet de selectie.

Beoordeling, lineaire schaal of aanbevelingsscore?

Een beoordeling zijn sterren of hartjes, standaard maximaal vijf — snel, maar met een impliciete betekenis die u niet kunt benoemen. Een lineaire schaal loopt van 1 tot n met aan elk uiteinde een label, en dat is wat u nodig hebt als de uitersten omschreven moeten worden („Helemaal niet zeker” tot „Heel zeker”). De aanbevelingsscore is de vaste vraag van 0 tot 10, opgeslagen als nps, en die bestaat als eigen type omdat er niet aan de schaal gesleuteld moet worden als u de uitkomst wilt kunnen vergelijken.

Matrix of losse vragen?

Een matrix wanneer een reeks stellingen werkelijk één schaal deelt en u wilt dat respondenten ze onderling afwegen. Losse vragen wanneer de schaal verschilt, of wanneer slechts een deel van de rijen moet verschijnen — voorwaardelijke logica werkt op hele vragen en niet op afzonderlijke matrixrijen.

Getal of korte tekst?

Getal, altijd wanneer het antwoord een hoeveelheid is. Het accepteert desgewenst een minimum en een maximum en houdt de waarde numeriek in de export, in plaats van u later „ongeveer 40” uit een tekstkolom te laten opruimen.

Instellingen die voor alle typen gelden

Antwoordcontrole

Verplicht, minimum- en maximumlengte met meelopende teller, getalbereik, e-mail, telefoon, URL, Britse postcode, en een eigen reguliere expressie met een eigen melding.

Afbeeldingen bij vragen

Elke vraag kan een afbeelding krijgen, boven, links, rechts of onder, in drie formaten. Afbeeldingen naast de vraag volgen de hoogte ervan.

Koppen in de vraag zelf

Elke vraag kan een eigen kop dragen, zodat een sectiekop geen aparte kaart in de doorloop hoeft te zijn.

Extra’s bij opties

Keuzeopties ondersteunen een afbeelding, een toelichtende regel en een markering „vast” die ze uitsluit van het husselen.

Husselen

De antwoordvolgorde kan worden gehusseld, met één vaste startwaarde per keer dat de pagina wordt geladen zodat Vorige niet opnieuw husselt, en met overslaan van elke optie die als vast is gemarkeerd.

Puntentelling

Punten per keuze en een gewicht per vraag, met een aan/uit-schakelaar. Behandeld op de pagina over puntentelling.

Hoe elk type in uw export terechtkomt

De meeste typen leveren één kolom op. Twee doen dat niet, en dat is goed om te weten voordat u de analyse inricht:

Matrix levert één kolom per rij op, dus een raster van 6 rijen wordt zes kolommen in plaats van één volgepropte cel.
„Anders (graag toelichten)” krijgt voor de vrije tekst een kolom apart van het keuzelabel, zodat de keuzekolom schoon blijft.

Geüploade bestanden staan niet in de CSV. Ze staan in een afgeschermde opslagruimte en zijn alleen leesbaar voor de organisatie die eigenaar is, via kortlopende ondertekende URL’s — de details staan op de pagina over bestandsuploads. Elk afzonderlijk antwoord kan, welke typen het ook bevat, vanuit de browser naar PDF worden afgedrukt; zie exports en PDF.

Veelgestelde vragen

Hoeveel vraagtypen zijn er?

Er zijn 16 vraagtypen. Het palet in de editor toont 17 items, omdat Telefoon een vraag van het type Korte tekst is waarop de telefooncontrole is ingesteld, en geen type op zichzelf.

Is er een Net Promoter Score-vraag?

Er is een aanbevelingsvraag van 0 tot 10, opgeslagen onder het type nps. In de interface heet die „Aanbevelingsscore” en niet „NPS”, zodat respondenten gewone taal te zien krijgen.

Wat is een matrixvraag?

Een matrix is een raster waarin meerdere rijen dezelfde antwoordschaal delen, zodat een respondent een reeks stellingen langs dezelfde meetlat legt. Bij export wordt elke rij een eigen CSV-kolom.

Kunnen respondenten alleen hun favoriete paar opties rangschikken?

Ja. De vraag Rangschikking ondersteunt zowel een volledige rangschikking van alle opties als een top-N, waarbij de respondent alleen zijn eerste keuzes op volgorde zet.

Kan een vraag een antwoord „Anders” opnemen?

Ja, bij keuzevragen en vragen met aankruisvakjes. De ingetypte tekst wordt apart van het optielabel bewaard en krijgt een eigen kolom in de CSV-export. Die tekst blijft alleen bewaard zolang de vraag zichtbaar is en de optie geselecteerd blijft.

Sleep er een naar binnen en probeer hem.

Elk type in de tabel hierboven is tijdens het bouwen beschikbaar, met dezelfde instellingen voor controle, afbeeldingen en husselen als de rest. Zet eerst de vragen erin en voeg daarna logica en puntentelling toe zodra de enquête vorm heeft.

16 typen, van matrixrasters tot slepen-om-te-rangschikken
Een matrix levert één kolom per rij op
Rangschikken kan zonder slepen worden voltooid

Beginnen met bouwen