Übersicht
Alle 16 Fragetypen.
Es gibt 16 Fragetypen: Kurztext, Absatz, Zahl, E-Mail, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Auswahlliste, Rangfolge, Matrix, Sternebewertung, lineare Skala, Empfehlungswert (0 bis 10), Datum, Datei-Upload, Adresse und Abschnitt. Die Palette im Editor zeigt 17 Einträge, weil Telefon eine Kurztextfrage mit voreingestellter Telefonprüfung ist und kein eigener Typ.
Die vollständige Tabelle
„Eintrag in der Palette“ ist das, was Sie hineinziehen. „Gespeicherter Typ“ ist der Wert, der an der Frage gespeichert wird und der Ihnen in den Daten begegnet. Wie sich das alles zusammenfügt, zeigt der Produktüberblick.
| Eintrag in der Palette | Gespeicherter Typ | Was er leistet |
|---|---|---|
| Kurztext | short_text |
Eine einzelne Zeile getippter Text. |
| Absatz | long_text |
Mehrzeiliger Text, auf Wunsch mit mitlaufendem Zeichenzähler. |
| Zahl | number |
Zahleneingabe, wahlweise mit Mindest- und Höchstwert. |
| Telefon | short_text |
Ein Kurztext mit der Telefonprüfung als Voreinstellung. Kein eigener Typ. |
email |
Geprüfte E-Mail-Adresse. | |
| Einfachauswahl | multiple_choice |
Eine Option wählen. Voreingestellt als Bento-Kacheln, schlichte Liste möglich. |
| Mehrfachauswahl | checkboxes |
Mehrere Optionen wählen. Gleiche Darstellung als Kacheln oder Liste wie bei der Einfachauswahl. |
| Auswahlliste | dropdown |
Aufklappmenü. Geeignet für lange Optionslisten, die als Kacheln die Seite überschwemmen würden. |
| Rangfolge | ranking |
Optionen in eine Reihenfolge ziehen. Vollständige Rangfolge oder nur die ersten N. |
| Matrix | matrix |
Ein Raster aus Zeilen mit gemeinsamer Skala. Export mit einer Spalte je Zeile. |
| Sternebewertung | rating |
Bewertung mit Sternen oder Herzen, voreingestellt maximal 5. |
| Lineare Skala | linear_scale |
1 bis n mit einer Beschriftung an jedem Ende. |
| Empfehlungswert | nps |
Empfehlungsfrage von 0 bis 10. In der Oberfläche „Empfehlungswert“ genannt, nicht „NPS“. |
| Datum | date |
Kalenderauswahl für ein Datum. |
| Datei-Upload | file_upload |
Dokument oder Foto. Liegt in einem privaten Speicherbereich; Lesezugriff nur für die Organisation über signierte URLs mit 300 Sekunden Gültigkeit. |
| Adresse | address |
Straße, Ort und Postleitzahl, wobei die Postleitzahl geprüft wird. |
| Abschnitt | section |
Eine Überschrift oder ein Seitenwechsel statt einer Frage. Nimmt keine Antwort auf. |
17 Zeilen, 16 Typen — short_text kommt zweimal vor.
Die Wahl zwischen den ähnlichen Typen
Einfachauswahl, Auswahlliste oder Rangfolge?
Einfachauswahl, wenn es wenige Optionen sind und es sich lohnt, sie alle auf einmal zu zeigen — als Bento-Kacheln kann jede ein Bild und eine Beschreibungszeile tragen. Auswahlliste, wenn die Liste so lang ist, dass Kacheln die Seite beherrschen würden, etwa bei allen Stadtteilen eines Bezirks. Rangfolge, wenn die Reihenfolge die Antwort ist und nicht die Auswahl.
Sternebewertung, lineare Skala oder Empfehlungswert?
Die Sternebewertung sind Sterne oder Herzen mit einem voreingestellten
Höchstwert von fünf — schnell, aber mit einer mitschwingenden
Bedeutung, die sich nicht beschriften lässt. Die lineare Skala reicht
von 1 bis n mit einer Beschriftung an jedem Ende, und genau die
brauchen Sie, wenn die Enden bestimmt werden müssen („überhaupt nicht
sicher“ bis „sehr sicher“). Der Empfehlungswert ist die feste Frage von
0 bis 10, gespeichert als nps, und es gibt ihn als eigenen
Typ, weil an dieser Skala nicht herumgeschraubt werden sollte, wenn das
Ergebnis vergleichbar bleiben soll.
Matrix oder mehrere einzelne Fragen?
Matrix, wenn eine Reihe von Aussagen wirklich dieselbe Skala teilt und Teilnehmende sie miteinander vergleichen sollen. Einzelne Fragen, wenn die Skala abweicht oder wenn nur ein Teil der Zeilen erscheinen soll — Bedingungslogik arbeitet auf ganzen Fragen, nicht auf einzelnen Matrixzeilen.
Zahl oder Kurztext?
Zahl, sobald die Antwort eine Menge ist. Sie nimmt wahlweise einen Mindest- und einen Höchstwert auf und hält den Wert im Export numerisch, statt Ihnen später das Aufräumen von „etwa 40“ in einer Textspalte zu überlassen.
Einstellungen, die für alle Typen gelten
Prüfregeln
Pflichtfeld, Mindest- und Höchstlänge mit mitlaufendem Zähler, Zahlenbereich, E-Mail, Telefon, URL, britische Postleitzahl und ein eigener regulärer Ausdruck mit Ihrer eigenen Meldung.
Fragebilder
Jede Frage nimmt ein Bild auf, platziert oben, links, rechts oder unten, in einer von drei Größen. Seitlich platzierte Bilder übernehmen die Höhe der Frage.
Zwischenüberschriften
Jede Frage kann ihre eigene Überschrift tragen, sodass eine Abschnittsüberschrift keine eigene Karte im Ablauf sein muss.
Zusätze an Optionen
Auswahloptionen können ein Bild, eine Beschreibungszeile und eine Festsetzung tragen, die sie von der Zufallsanordnung ausnimmt.
Zufallsanordnung
Die Antwortreihenfolge lässt sich mischen, mit festem Startwert je Seitenaufruf, sodass Zurückgehen nicht neu mischt, und unter Auslassung jeder als fest gekennzeichneten Option.
Punktbewertung
Punkte je Antwortoption und eine Gewichtung je Frage, mit einem Schalter zum Ein- und Ausschalten. Beschrieben auf der Seite zur Punktbewertung.
Wie jeder Typ in Ihrem Export ankommt
Die meisten Typen ergeben eine Spalte. Zwei tun das nicht, und das sollte man wissen, bevor man die Auswertung plant:
- Die Matrix wird mit einer Spalte je Zeile exportiert, ein Raster mit sechs Zeilen also als sechs Spalten und nicht als eine vollgestopfte Zelle.
- Der Freitext aus „Sonstiges (bitte angeben)“ erhält eine von der Beschriftung getrennte Spalte, sodass die Auswahlspalte sauber bleibt.
Hochgeladene Dateien stehen nicht in der CSV. Sie liegen in einem privaten Speicherbereich und sind nur für die besitzende Organisation über kurzlebige signierte URLs lesbar — Genaueres auf der Seite zu Datei-Uploads. Jede einzelne Antwort lässt sich unabhängig davon, welche Typen sie enthält, aus dem Browser als PDF drucken; siehe Export und PDF.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Fragetypen gibt es?
Es gibt 16 Fragetypen. Die Palette im Editor zeigt 17 Einträge, weil Telefon eine Kurztextfrage mit voreingestellter Telefonprüfung ist und kein eigener Typ.
Gibt es eine Frage nach dem Net Promoter Score?
Es gibt eine Empfehlungsfrage von 0 bis 10, gespeichert als Typ nps. In der Oberfläche heißt sie „Empfehlungswert“ und nicht „NPS“, damit Teilnehmende eine verständliche Formulierung sehen.
Was ist eine Matrixfrage?
Eine Matrix ist ein Raster, in dem mehrere Zeilen eine Antwortskala teilen, sodass eine Liste von Aussagen an denselben Optionen bewertet wird. Beim Export wird jede Zeile zu einer eigenen CSV-Spalte.
Können Teilnehmende nur ihre wichtigsten Optionen in eine Rangfolge bringen?
Ja. Die Frage Rangfolge unterstützt eine vollständige Reihung aller Optionen oder eine Reihung der ersten N, bei der nur die vordersten Plätze geordnet werden.
Kann eine Frage eine Antwort „Sonstiges“ aufnehmen?
Ja, bei Einfach- und Mehrfachauswahl. Der eingetippte Text wird getrennt von der Beschriftung der Option gespeichert und erhält im CSV-Export eine eigene Spalte. Er bleibt nur erhalten, solange die Frage sichtbar und die Option weiterhin ausgewählt ist.
Ziehen Sie einen hinein und probieren Sie ihn aus.
Jeder Typ aus der Tabelle oben steht beim Bauen zur Verfügung, mit denselben Prüfregeln, Bildern und Zufallsreihenfolgen wie überall sonst. Setzen Sie zuerst die Fragen, und ergänzen Sie Logik und Punktbewertung, sobald die Umfrage eine Form hat.
- 16 Typen, vom Matrixraster bis zum Ziehen und Sortieren
- Eine Matrix exportiert eine Spalte je Zeile
- Ranking lässt sich auch ohne Ziehen ausfüllen
