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Blenden Sie aus, was nicht zutrifft.
Bedingungslogik blendet eine Frage abhängig von einer Antwort ein oder aus, die früher in derselben Umfrage gegeben wurde. Eine Regel kann mehrere Bedingungen enthalten und greifen, wenn eine davon zutrifft oder wenn alle zutreffen. Eine ausgeblendete Frage wird nie angezeigt, nie beantwortet und nie bewertet. So zeigt ein langer Fragebogen nur die Teile, die auf die ausfüllende Person zutreffen.
Wie eine Regel aussieht
Eine Regel sitzt an der Frage, die Sie steuern wollen, nicht an der Frage, die geprüft wird. Sie wählen die frühere Frage, den Vergleich und den Wert und legen dann fest, ob die Regel greift, sobald eine Bedingung zutrifft, oder erst, wenn alle zutreffen.
Weil die Regel am Ziel sitzt, können Sie mehrere voneinander unabhängige Fragen auf denselben Auslöser richten, ohne einen Verzweigungsbaum zu bauen. Zehn Folgefragen, die alle an „Haben Sie ein Mobilitätskonzept?“ hängen, sind zehn einzeilige Regeln — und löschen Sie eine davon, ändert sich sonst nichts.
Regeln lesen die Antwort in ihrem jeweils aktuellen Stand. Wer es sich anders überlegt, zurückgeht und anders antwortet, sieht die Folgefragen wieder verschwinden. Freitext, der in eine Option „Sonstiges (bitte angeben)“ eingetippt wurde, geht mit ihnen, denn er bleibt nur erhalten, solange die Frage sichtbar und die Option weiterhin ausgewählt ist.
Haben Sie ein Mobilitätskonzept?
- Welche Maßnahmen umfasst es?
- Wann wurde es zuletzt überprüft?
- Wer ist intern dafür zuständig?
Drei Folgefragen werden übersprungen.
Eine gegen alle
Die beiden Modi decken das meiste ab, wofür eine Umfrage verzweigen muss.
- Eine ist ein ODER. Zeigen Sie die Folgefrage zur Barrierefreiheit, wenn die teilnehmende Person Rollstuhlnutzung oder Sehbeeinträchtigung oder „Keine Angabe“ gewählt hat. Eine Regel, drei Bedingungen.
- Alle ist ein UND. Zeigen Sie den Abschnitt für Vermietende nur, wenn angegeben wurde, dass zur Miete gewohnt wird, und dass die Immobilie im Bezirk liegt.
„Eine“ in „alle“ zu verschachteln, leistet der Regeleditor nicht. In der Praxis erreichen Sie dasselbe, indem Sie die Frage in zwei teilen und jeder Hälfte ihre eigene Regel geben — was auch derjenigen Person entgegenkommt, die die Umfrage in einem halben Jahr übernimmt.
Piping: die Antwort der Person in Ihrer Frage
Piping setzt eine frühere Antwort in späteren Text ein. Schreiben Sie
{{question_id}} in einen Fragetitel,
eine Beschreibung oder eine Zwischenüberschrift, und der Platzhalter
wird beim Anzeigen durch die gegebene Antwort ersetzt.
Fragen Sie „Welche Leistung haben Sie in Anspruch genommen?“, erhalten Sie „Sperrmüllabholung“ — und die nächste Frage kann lauten „Wie zufrieden waren Sie mit der Sperrmüllabholung?“ statt „Wie zufrieden waren Sie mit der von Ihnen gewählten Leistung?“. Es liest sich, als würde die Umfrage aufmerksam zuhören, weil sie es tut.
Der Fehlerfall ist bedacht: Wurde die verwiesene Frage übersprungen
oder leer gelassen, erscheint an der Stelle
„Ihre Antwort“. Ein rohes
{{q_7}} bekommt niemand zu sehen.
Piping und Logik greifen ineinander. Blenden Sie eine Frage per Regel aus, fällt jeder Verweis darauf auf „Ihre Antwort“ zurück, statt den Satz zu zerreißen.
Logik in den drei Darstellungsarten
Klassisch
Folgefragen klappen auf der einen scrollbaren Seite an Ort und Stelle auf und zu, sodass die Umfrage beim Antworten sichtbar kürzer wird.
Dialogisch
Ausgeblendete Fragen werden schlicht nie gestellt. Zusammen mit dem automatischen Weiterschalten bei Fragen mit einer einzigen Berührung wirkt eine Verzweigung unsichtbar statt sprunghaft.
Seitenweise
Fragen verschwinden innerhalb ihres Abschnitts. Ein Abschnitt, dessen Fragen alle ausgeblendet sind, ist kein Bildschirm, durch den geblättert werden muss.
Die Darstellungsart ist eine Einstellung der Umfrage, gewählt im Formular-Editor, und kein getrennter Aufbau. Alle drei beschreibt der Produktüberblick.
Was Logik mit Ihren Daten macht
Zwei Folgen, die man kennen sollte, bevor man eine verzweigte Umfrage entwirft.
Bewertet wird nur, was gesehen wurde
In die Punktsumme gehen nur die Fragen ein, die tatsächlich angezeigt wurden, und die Ergebnisstufen werden als Prozentsatz der Punkte ermittelt, die zur Verfügung standen. Wer an einem ganzen Abschnitt vorbeigeleitet wurde, wird nicht für Punkte bestraft, die er nie erreichen konnte. Wie das funktioniert, steht auf der Seite zu Punktbewertung und Quiz.
Exporte haben Lücken, und das ist richtig so
Die CSV-Spalte einer ausgeblendeten Frage bleibt für alle leer, die sie nie gesehen haben. Das ist ein echtes „nicht gefragt“ und kein „Antwort verweigert“ — ein Unterschied, der bei der Auswertung zählt. Freitext aus einer Option „Sonstiges (bitte angeben)“ erhält eine eigene Spalte, und Matrixfragen erhalten eine Spalte je Zeile; siehe Export und PDF.
Häufige Fragen zur Umfragelogik
Was ist Bedingungslogik in einer Umfrage?
Bedingungslogik ist eine Regel, die eine Frage abhängig von einer Antwort einblendet oder ausblendet, die früher in derselben Umfrage gegeben wurde. Ist die Bedingung nicht erfüllt, wird die Frage gar nicht erst angezeigt: Die teilnehmende Person sieht sie nicht und beantwortet sie nicht.
Kann eine Regel mehrere frühere Antworten prüfen?
Ja. Eine Regel kann mehrere Bedingungen enthalten und greifen, wenn eine davon zutrifft oder wenn alle zutreffen. „Eine“ wirkt wie ein ODER, „alle“ wie ein UND.
Was geschieht mit einer Antwort, wenn die Frage später ausgeblendet wird?
Eine ausgeblendete Frage wird nicht bewertet und nicht erneut gestellt. Freitext aus einer Option „Sonstiges (bitte angeben)“ bleibt nur erhalten, solange die Frage sichtbar und die Option weiterhin ausgewählt ist. Eine ausgeblendete Frage hinterlässt also keine verstreuten Textreste im Export.
Wirkt sich das Überspringen ausgeblendeter Fragen auf die Punktbewertung aus?
Bewertet werden nur Fragen, die der teilnehmenden Person tatsächlich angezeigt wurden, und die Ergebnisstufen werden als Prozentsatz der Punkte berechnet, die dieser Person zur Verfügung standen. Wer an einem Abschnitt vorbeigeleitet wird, bekommt deshalb kein schlechteres Ergebnis.
Was ist Piping?
Piping setzt eine frühere Antwort in späteren Text ein. Schreiben Sie {{question_id}} in einen Fragetitel, eine Beschreibung oder eine Überschrift, und es wird durch das ersetzt, was die teilnehmende Person eingetippt oder gewählt hat. Wurde die Frage nicht beantwortet, erscheint „Ihre Antwort“ statt eines rohen Platzhalters.
Bauen Sie eine Umfrage, die sich verzweigt.
Eine Regel sitzt auf der Frage, die sie steuern soll. Zehn Nachfragen an einem einzigen Auslöser sind damit zehn einzeilige Regeln statt eines Baums. Ergänzen Sie sie, sobald die Fragen stehen, und die Umfrage kürzt sich für jede teilnehmende Person selbst.
- Eine beliebige Bedingung erfüllen, oder alle zusammen
- Piping übernimmt eine frühere Antwort in eine spätere Frage
- Eine ausgeblendete Frage wird nie gestellt und nie bewertet
