Notă de informare privind confidențialitatea

Cine suntem

NumoForms este publicat de NOISSIME LTD, societate înregistrată în England and Wales cu numărul de societate 17160439, având sediul social la 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. Întrebările despre această notă, ca și orice cerere privind datele dumneavoastră cu caracter personal, se adresează lui Ashley Gallagher la admin@noissime.com. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor; nu suntem obligați să o facem și preferăm să spunem asta decât să lăsăm impresia unui rol care nu există.

Operator sau persoană împuternicită — ce se aplică în cazul dumneavoastră

Dacă folosiți platforma pentru a construi chestionare

Noi suntem operatorul pentru contul dumneavoastră: numele, adresa de e-mail, apartenența la organizații, activitatea de autentificare și orice corespondență cu noi. Noi decidem ce este necesar pentru funcționarea serviciului și cât timp se păstrează.

Dacă răspundeți la chestionarul cuiva

Organizația care derulează acel chestionar este operatorul. Ea a ales întrebările, ea decide cât timp se păstrează răspunsurile și cine le poate vedea, iar propria ei notă de informare guvernează ce se întâmplă cu răspunsurile dumneavoastră. Noi suntem persoana împuternicită de ea: deținem datele la instrucțiunile ei și nu le folosim în scopuri proprii. Cererile privind acele răspunsuri ar trebui să meargă mai întâi la ea — pagina despre GDPR în Regatul Unit explică ce este de făcut dacă nu vă puteți da seama cine derulează un chestionar pe care l-ați primit.

Ce colectăm

Datele de cont

Adresa de e-mail și orice nume pe care îl furnizați, organizațiile din care faceți parte și rolul dumneavoastră în fiecare (proprietar, administrator sau membru), precum și înregistrări de autentificare, cum ar fi solicitările de linkuri de conectare.

Conținutul chestionarelor și răspunsurile

Întrebările scrise de clienții noștri, răspunsurile date de respondenți, fișierele încărcate printr-o întrebare de încărcare de fișier, răspunsurile completate parțial păstrate pentru salvare și continuare și orice câmpuri ascunse pe care proprietarul chestionarului le-a declarat și le-a transmis în șirul de interogare. Câmpurile ascunse sunt stocate împreună cu răspunsul, deci proprietarii de chestionare ar trebui să le descrie în propria notă de informare.

Corespondența

Tot ce ne trimiteți prin e-mail, inclusiv datele cu caracter personal pe care alegeți să le includeți.

Datele tehnice

Jurnale obișnuite de server și de aplicație — date de conexiune de felul celor pe care le înregistrează orice server web. Acest site nu rulează instrumente de urmărire publicitare sau de analiză; nota privind cookie-urile arată exact ce se stochează într-un browser și de ce.

De ce prelucrăm datele și pe ce temei legal

Cu cine împărtășim informațiile

Nu vindem date cu caracter personal și nu le punem la dispoziție în scopuri publicitare. Folosim un număr mic de furnizori de servicii pentru funcționarea platformei — pentru găzduire și stocare și pentru trimiterea e-mailurilor. Acești furnizori acționează doar la instrucțiunile noastre și nu pot folosi informațiile în scopuri proprii. Fiecare este ținut de un acord scris de prelucrare a datelor.

Unii dintre acești furnizori au sediul în Statele Unite. Acolo unde informațiile sunt transferate în afara Regatului Unit, ne întemeiem pe Addendumul britanic privind transferurile internaționale de date (UK IDTA) sau pe Clauzele contractuale standard ale UE și evaluăm securitatea fiecărui furnizor înainte de a-l folosi. Lista noastră actuală de furnizori, cu ce prelucrează fiecare și unde, se află pe pagina subîmputerniciților. Publicăm modificările acelei liste înainte ca un subîmputernicit nou să înceapă prelucrarea.

Analiza automată a răspunsurilor scrise

Rezumarea automată a răspunsurilor în text liber este o funcție planificată. Ea nu este disponibilă în produs astăzi, iar niciun conținut de răspuns nu este trimis către un furnizor de analiză. Furnizorul este totuși enumerat în avans pe pagina subîmputerniciților, ca să nu fie nimeni surprins mai târziu.

Când va fi lansată, va funcționa astfel: acolo unde proprietarul chestionarului a activat-o, răspunsurile scrise sunt rezumate automat pentru a identifica temele comune; răspunsurile sunt trimise fără nume, adrese de e-mail sau alte câmpuri de identificare atașate; rezultatul este un rezumat destinat exclusiv proprietarului chestionarului. Nicio decizie privind vreo persoană nu se ia pe baza acestei analize, deci articolul 22 din UK GDPR nu se aplică, iar conținutul nu este folosit pentru antrenarea modelelor furnizorului.

Unde sunt stocate datele dumneavoastră

Conținutul chestionarelor, răspunsurile, răspunsurile parțiale și fișierele încărcate sunt păstrate în Supabase, pe Amazon Web Services, în regiunea Londra (eu-west-2). În utilizarea obișnuită, datele chestionarelor nu părăsesc Regatul Unit. E-mailul tranzacțional este excepția și pleacă sub garanțiile descrise mai sus. Pagina de securitate descrie controalele în detaliu — TLS în tranzit, AES-256 în repaus, securitate la nivel de rând peste tot, izolarea organizațiilor determinată pe server și fișierele încărcate într-un spațiu privat, care poate fi citit doar prin URL-uri semnate ce expiră după 300 de secunde.

Cât timp le păstrăm

Răspunsurile la chestionare se păstrează până când proprietarul chestionarului le șterge; el decide perioada de păstrare, nu noi. Ștergerea răspunsurilor de test elimină și fișierele încărcate și răspunsurile parțiale asociate. Datele de cont se păstrează cât timp contul este deschis și pentru o perioadă rezonabilă după aceea, pentru soluționarea eventualelor litigii și pentru îndeplinirea obligațiilor contabile. Corespondența se păstrează cât timp este utilă pentru asistență și pentru evidențe.

Drepturile dumneavoastră

În temeiul UK GDPR aveți dreptul de a fi informat, precum și drepturile de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate și de opoziție, alături de drepturile legate de procesul decizional automat. Acolo unde noi suntem operatorul, exercitați-le scriind la hello@noissime.com. Răspundem în termenul legal și vă vom spune dacă trebuie mai întâi să vă verificăm identitatea.

Acolo unde suntem persoană împuternicită — adică pentru răspunsurile date la chestionarul altcuiva — vom transmite cererea dumneavoastră operatorului și îl vom sprijini să răspundă. Nu putem șterge răspunsurile unui client la instrucțiunea dumneavoastră fără acordul lui, pentru că nu sunt ale noastre ca să le ștergem.

Puteți depune o plângere la Information Commissioner's Office, autoritatea britanică de protecție a datelor. Am prefera să auzim mai întâi de la dumneavoastră, dar este dreptul dumneavoastră, iar această notă nu este locul potrivit pentru a-l descuraja.

Modificări ale acestei note

Această versiune este datată 22 iulie 2026. Va fi analizată de un avocat înainte să înceteze a mai fi marcată drept proiect și va fi modificată substanțial din nou atunci când va fi lansată funcția de analiză automată. Când se schimbă un subîmputernicit, se schimbă mai întâi pagina subîmputerniciților. Vedeți și condițiile de utilizare și nota privind cookie-urile, ambele purtând aceeași mențiune privind analiza juridică în curs.