Informativa sulla privacy

Chi siamo

NumoForms è pubblicato da NOISSIME LTD, società registrata in England and Wales con numero di società 17160439 e sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. Le domande su questa informativa, o qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati personali, vanno indirizzate a Ashley Gallagher all’indirizzo admin@noissime.com. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati: non siamo tenuti a farlo, e preferiamo dirlo piuttosto che lasciar intendere l’esistenza di una figura che non c’è.

Titolare o responsabile — quale caso vi riguarda

Se usate la piattaforma per costruire questionari

Siamo il titolare del trattamento per il vostro account: nome, indirizzo email, appartenenza alle organizzazioni, attività di accesso e qualsiasi corrispondenza con noi. Decidiamo noi che cosa serve per erogare il servizio e per quanto tempo conservarlo.

Se rispondete al questionario di qualcun altro

Il titolare del trattamento è l’organizzazione che conduce quel questionario. Ha scelto le domande, decide per quanto tempo conservare le risposte e chi possa vederle, ed è la sua informativa sulla privacy a disciplinare che cosa accade alle vostre risposte. Noi siamo il suo responsabile: deteniamo i dati su sua istruzione e non li usiamo per finalità nostre. Le richieste relative a quelle risposte vanno rivolte prima a quel soggetto: la pagina sul GDPR britannico spiega che cosa fare se non riuscite a capire chi conduce un questionario che avete ricevuto.

Che cosa raccogliamo

Dati dell’account

Indirizzo email ed eventuale nome che fornite, le organizzazioni a cui appartenete e il vostro ruolo in ciascuna (proprietario, amministratore o membro), e i registri di autenticazione come le richieste di link di accesso.

Contenuti dei questionari e risposte

Le domande che i nostri clienti scrivono, le risposte che le persone danno, i file caricati tramite una domanda di caricamento file, le risposte completate solo in parte conservate per salva e riprendi, e qualsiasi campo nascosto che il titolare del questionario abbia dichiarato e trasmesso nella stringa di query. I campi nascosti sono conservati insieme alla risposta, quindi chi conduce il questionario dovrebbe descriverli nella propria informativa sulla privacy.

Corrispondenza

Tutto ciò che ci inviate via email, compresi i dati personali che scegliete di includervi.

Dati tecnici

I consueti log del server e dell’applicazione: dati di connessione del tipo che ogni server web registra. Questo sito non esegue tracciatori pubblicitari né di analisi; l’informativa sui cookie indica esattamente che cosa viene memorizzato nel browser e perché.

Perché li trattiamo, e la nostra base giuridica

Con chi condividiamo le informazioni

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari. Ci avvaliamo di un numero ristretto di fornitori di servizi per far funzionare la piattaforma — per l’hosting e l’archiviazione e per l’invio di email. Questi fornitori agiscono soltanto su nostra istruzione e non possono usare le informazioni per finalità proprie. Ciascuno è vincolato da un accordo scritto sul trattamento dei dati.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Quando le informazioni sono trasferite fuori dal Regno Unito, ci fondiamo sull’Addendum britannico per il trasferimento internazionale dei dati o sulle Clausole contrattuali tipo dell’UE, e valutiamo la sicurezza di ciascun fornitore prima di utilizzarlo. L’elenco aggiornato dei fornitori, con che cosa tratta ciascuno e dove, è sulla pagina dei sub-responsabili. Pubblichiamo le modifiche a quell’elenco prima che un nuovo sub-responsabile inizi a trattare i dati.

Analisi automatica delle risposte scritte

La sintesi automatica delle risposte in testo libero è una funzione prevista. Non è disponibile nel prodotto oggi, e nessun contenuto delle risposte viene inviato a un fornitore di analisi. Il fornitore è comunque elencato in anticipo sulla pagina dei sub-responsabili, in modo che nessuno resti sorpreso in seguito.

Quando sarà rilasciata, funzionerà così: quando il titolare del questionario l’ha attivata, le risposte scritte sono sintetizzate automaticamente per individuare i temi ricorrenti; le risposte sono inviate senza nomi, indirizzi email o altri campi identificativi allegati; il risultato è una sintesi destinata al solo titolare del questionario. Sulla base di questa analisi non viene presa alcuna decisione riguardante una singola persona, quindi l’articolo 22 del UK GDPR non si applica, e i contenuti non sono usati per addestrare i modelli del fornitore.

Dove sono conservati i vostri dati

I contenuti dei questionari, le risposte, le risposte parziali e i file caricati sono detenuti in Supabase, su Amazon Web Services nella regione di Londra (eu-west-2). Nell’uso ordinario i dati dei questionari non lasciano il Regno Unito. Le email transazionali sono l’eccezione ed escono con le garanzie descritte sopra. La pagina sulla sicurezza descrive i controlli nel dettaglio: TLS in transito, AES-256 a riposo, sicurezza a livello di riga ovunque, isolamento delle organizzazioni risolto sul server e caricamenti in un bucket privato leggibili solo tramite URL firmati che scadono dopo 300 secondi.

Per quanto tempo li conserviamo

Le risposte ai questionari sono conservate finché il titolare del questionario non le cancella: è lui a decidere il periodo di conservazione, non noi. La cancellazione delle risposte di prova elimina anche i caricamenti e le risposte parziali associate. I dati dell’account sono conservati finché l’account resta aperto e per un periodo ragionevole successivo, per gestire eventuali contestazioni e adempiere agli obblighi contabili. La corrispondenza è conservata finché è utile per l’assistenza e per la tenuta dei registri.

I vostri diritti

Ai sensi del UK GDPR avete il diritto di essere informati e i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre ai diritti relativi ai processi decisionali automatizzati. Là dove siamo il titolare, esercitateli scrivendo a hello@noissime.com. Rispondiamo entro il termine di legge e vi diremo se dobbiamo prima verificare la vostra identità.

Là dove siamo responsabili del trattamento — cioè per le risposte che avete dato al questionario di qualcun altro — trasmetteremo la vostra richiesta al titolare e lo assisteremo nel darvi riscontro. Non possiamo cancellare le risposte di un cliente su vostra istruzione senza la sua, perché non sono nostre da cancellare.

Potete presentare reclamo all’Information Commissioner’s Office. Preferiremmo sentire prima voi, ma è un vostro diritto e questa informativa non è il luogo per scoraggiarlo.

Modifiche a questa informativa

Questa versione è datata 22 luglio 2026. Sarà esaminata da un legale prima che smetta di essere contrassegnata come bozza, e sarà modificata di nuovo in modo sostanziale quando la funzione di analisi automatica verrà rilasciata. Quando cambia un sub-responsabile, cambia prima la pagina dei sub-responsabili. Si vedano anche le nostre condizioni di servizio e l’informativa sui cookie, entrambe soggette alla stessa riserva di revisione in corso.