Privacyverklaring

Wie wij zijn

NumoForms wordt uitgegeven door NOISSIME LTD, een onderneming geregistreerd in England and Wales onder ondernemingsnummer 17160439, met haar statutaire zetel op 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. Vragen over deze verklaring, of elk verzoek over uw persoonsgegevens, gaan naar Ashley Gallagher via admin@noissime.com. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat hoeven we niet, en we zeggen dat liever dan een rol te suggereren die niet bestaat.

Verwerkingsverantwoordelijke of verwerker — wat op u van toepassing is

Als u het platform gebruikt om enquêtes te bouwen

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw account: uw naam, e-mailadres, lidmaatschap van organisaties, inlogactiviteit en alle correspondentie met ons. Wij bepalen wat er nodig is om de dienst te leveren en hoe lang we dat bewaren.

Als u de enquête van iemand anders invult

De organisatie die die enquête uitvoert, is de verwerkingsverantwoordelijke. Zij heeft de vragen gekozen, zij bepaalt hoe lang de antwoorden worden bewaard en wie ze mag inzien, en haar eigen privacyverklaring bepaalt wat er met uw antwoorden gebeurt. Wij zijn haar verwerker: wij bewaren de gegevens op haar instructie en gebruiken ze niet voor onze eigen doeleinden. Verzoeken over die antwoorden gaan eerst naar haar — de pagina over de UK GDPR legt uit wat u doet als u niet kunt achterhalen wie een enquête uitvoert die u heeft ontvangen.

Wat we verzamelen

Accountgegevens

E-mailadres en een eventuele naam die u opgeeft, de organisaties waartoe u behoort en uw rol in elk daarvan (eigenaar, beheerder of lid), en authenticatiegegevens zoals aanvragen voor een inloglink.

Enquête-inhoud en antwoorden

De vragen die onze klanten schrijven, de antwoorden die respondenten geven, bestanden die via een uploadvraag worden geüpload, gedeeltelijk ingevulde reacties die worden bewaard voor opslaan en later verdergaan, en eventuele verborgen velden die de enquête-eigenaar heeft gedeclareerd en in de querystring heeft meegegeven. Verborgen velden worden bij de reactie opgeslagen, dus enquête-eigenaren horen ze in hun eigen privacyverklaring te beschrijven.

Correspondentie

Alles wat u ons per e-mail stuurt, inclusief de persoonsgegevens die u ervoor kiest daarin op te nemen.

Technische gegevens

Gebruikelijke server- en applicatielogboeken — verbindingsgegevens van het soort dat elke webserver vastlegt. Deze site draait geen advertentie- of analysetrackers; de cookieverklaring zet precies uiteen wat er in een browser wordt opgeslagen en waarom.

Waarom we het verwerken, en onze rechtsgrondslag

Met wie we informatie delen

We verkopen geen persoonsgegevens en we delen ze niet voor advertentiedoeleinden. We gebruiken een klein aantal dienstverleners om het platform te draaien — voor hosting en opslag, en voor het versturen van e-mail. Deze partijen handelen uitsluitend op onze instructie en mogen de informatie niet voor eigen doeleinden gebruiken. Elk van hen is gebonden door een schriftelijke verwerkersovereenkomst.

Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Waar informatie buiten het Verenigd Koninkrijk wordt doorgegeven, baseren we ons op het UK International Data Transfer Addendum of de EU-modelcontractbepalingen, en beoordelen we de beveiliging van elke aanbieder voordat we die inzetten. Onze actuele lijst van aanbieders, met wat elk van hen verwerkt en waar, staat op de pagina met subverwerkers. We publiceren wijzigingen in die lijst voordat een nieuwe subverwerker met de verwerking begint.

Geautomatiseerde analyse van geschreven antwoorden

Geautomatiseerde samenvatting van open antwoorden is een geplande functie. Ze is vandaag niet in het product beschikbaar, en er wordt geen antwoordinhoud naar een analyseaanbieder gestuurd. De aanbieder staat niettemin vooraf vermeld op de pagina met subverwerkers, zodat niemand later verrast wordt.

Wanneer ze wel wordt opgeleverd, werkt het zo: waar de enquête-eigenaar de functie heeft ingeschakeld, worden geschreven antwoorden automatisch samengevat om terugkerende thema's te vinden; de antwoorden worden verstuurd zonder namen, e-mailadressen of andere identificerende velden erbij; het resultaat is een samenvatting die alleen voor de enquête-eigenaar bestemd is. Er wordt op basis van deze analyse geen enkel besluit over een individu genomen, dus artikel 22 UK GDPR is niet van toepassing, en de inhoud wordt niet gebruikt om de modellen van de aanbieder te trainen.

Waar uw gegevens worden opgeslagen

Enquête-inhoud, antwoorden, tussentijdse antwoorden en geüploade bestanden worden bewaard in Supabase, op Amazon Web Services in de regio Londen (eu-west-2). Bij normaal gebruik verlaten enquêtegegevens het Verenigd Koninkrijk niet. Transactionele e-mail is de uitzondering en vertrekt onder de hierboven beschreven waarborgen. De beveiligingspagina beschrijft de maatregelen in detail — TLS tijdens transport, AES-256 in rust, overal beveiliging op rijniveau, isolatie tussen organisaties die op de server wordt bepaald, en uploads in een privéopslag die alleen te lezen zijn via ondertekende URL's die na 300 seconden verlopen.

Hoe lang we het bewaren

Enquêteantwoorden worden bewaard totdat de enquête-eigenaar ze verwijdert; die bepaalt de bewaartermijn, niet wij. Het verwijderen van testreacties wist ook de bijbehorende uploads en gedeeltelijke reacties. Accountgegevens worden bewaard zolang het account bestaat en daarna een redelijke periode om geschillen af te handelen en aan boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. Correspondentie wordt bewaard zolang die nuttig is voor ondersteuning en dossiervorming.

Uw rechten

Onder de UK GDPR heeft u recht op informatie, en rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, evenals rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming. Waar wij de verwerkingsverantwoordelijke zijn, oefent u ze uit door te mailen naar hello@noissime.com. We reageren binnen de wettelijke termijn en laten het weten als we eerst uw identiteit moeten vaststellen.

Waar wij verwerker zijn — dus voor antwoorden die u op de enquête van iemand anders heeft gegeven — geven we uw verzoek door aan de verwerkingsverantwoordelijke en ondersteunen we die bij de beantwoording. We kunnen de antwoorden van een klant niet op uw instructie verwijderen zonder de zijne, want ze zijn niet van ons om te verwijderen.

U kunt een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office. We horen liever eerst van u, maar het is uw recht en deze verklaring is niet de plek om u dat te ontraden.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze versie is gedateerd 22 juli 2026. Ze wordt door een jurist beoordeeld voordat de aanduiding "concept" vervalt, en opnieuw wezenlijk gewijzigd wanneer de functie voor geautomatiseerde analyse wordt opgeleverd. Wanneer een subverwerker verandert, verandert de pagina met subverwerkers als eerste. Zie ook onze servicevoorwaarden en cookieverklaring, die beide hetzelfde voorbehoud van nog te verrichten toetsing dragen.