Costruzione
Descrivete il questionario. Poi correggete la bozza.
La redazione di questionari con l’IA trasforma una descrizione di una frase in una prima bozza completa — domande, opzioni, scale e interruzioni di sezione — che si apre nell’editor come bozza non pubblicata perché la modifichiate. Al modello viene inviata soltanto la richiesta che scrivete voi. Le risposte delle persone non entrano mai in gioco, e nulla viene mai pubblicato per vostro conto.
Il testo appartiene a chi scrive il questionario. Il modello si limita a battere a macchina.
Un esempio svolto
Una consultazione sulla sosta richiede un pomeriggio per essere costruita e un minuto per essere descritta. Quindi descrivetela:
Consultazione rivolta a residenti e attività commerciali su una proposta di zona a sosta regolamentata nel centro cittadino. Circa dieci domande. Devo sapere dove le persone abitano o esercitano l’attività, come si spostano per arrivarci, se sono favorevoli alla zona e perché, e voglio che le domande alle attività stiano in una sezione a parte.
Quello che torna indietro è una bozza di questo tenore:
- Una domanda a scelta singola che chiede se si risponde come residente, come attività o come entrambi.
- Caselle di controllo su come ci si sposta di solito per raggiungere il centro.
- Un’interruzione di sezione per la proposta vera e propria.
- Una scala lineare da 1 a 5 sul grado di sostegno, con etichette a entrambi gli estremi.
- Una domanda a paragrafo su che cosa cambierebbe per loro la zona regolamentata.
- Un’interruzione di sezione per le attività, con una domanda numerica sulle consegne settimanali.
- Un’interruzione di sezione finale intitolata «Chi siete», con una domanda di indirizzo per via e codice postale, con il codice postale verificato.
Le domande demografiche finiscono in coda e arrivano contrassegnate come facoltative, e al redattore è richiesto di porre una cosa sola per domanda, con parole neutre. Sono regole interne integrate nel redattore, non qualcosa che dobbiate chiedere — e, come tutto il resto della bozza, potete scavalcarle.
È un questionario con cui potete discutere, ed è proprio questo il punto. Riscriverete la domanda sul sostegno perché il vostro ufficio legale ha una formula che preferisce. Aggiungerete la regola che nasconde ai residenti la sezione dedicata alle attività, perché una bozza è fatta di domande, opzioni, scale e interruzioni di sezione — non di logica condizionale, punteggi o traduzioni. Quelli li aggiungete quando la forma è giusta.
Ogni tipo che il redattore può produrre è un tipo già supportato dall’editor, quindi non arriva nulla che non possiate poi modificare a mano. L’insieme completo è nella pagina sui tipi di domanda, e la modifica a trascinamento che segue è descritta nella pagina sull’editor di questionari.
Si apre come bozza. Non viene mai pubblicata.
Non esiste una variante di tutto ciò in cui un questionario esce a nome della vostra organizzazione senza che prima una persona lo abbia letto. La bozza arriva nell’editor nello stesso stato di un questionario iniziato da zero: non pubblicata, modificabile, senza alcun link da condividere finché non ne create uno.
Conta più per una consultazione che per un modulo di feedback. Una domanda che induce la risposta è una domanda su cui si può costruire un ricorso, e un testo contestato da un soggetto istituzionale è un problema vostro, non del modello. Trattate la bozza come una prima stesura di un collega capace che però non conosce il vostro contesto normativo: utile per struttura e completezza, non autorevole sulle formulazioni.
Che cosa viene inviato al modello e che cosa no
La vostra richiesta, e nient’altro
L’unica cosa che esce dalla piattaforma è la frase che avete scritto. Non gli altri vostri questionari, non i dati delle risposte, non i vostri file caricati. Il redattore lavora prima che il questionario esista, quindi non ha nulla sulle persone da inviare.
Chi risponde non è coinvolto in alcun modo
Quasi tutte le domande scomode sull’IA in uno strumento per questionari riguardano i dati di chi risponde: quale sub-responsabile li vede, qual è la base giuridica, se il consenso fosse informato, se alimentino l’addestramento del modello di qualcun altro. Qui non si pongono, perché in nessun momento sono coinvolti dati di chi risponde. La pagina sull’UK GDPR spiega come vengono trattati i dati di chi risponde, e la pagina sui sub-responsabili elenca ogni terza parte che vi accede.
Non incollate dati personali nella richiesta
La richiesta è un testo scritto da voi e viene inviata così com’è. Per descrivere un questionario non vi serve il nome, l’indirizzo o il numero di pratica di nessuno, quindi non metteteceli. Vale la pena dirlo ad alta voce anziché lasciarlo sottinteso.
Il risultato del modello è trattato come input non affidabile
Un modello linguistico produce testo plausibile, non strutture dati valide. Ogni tanto inventerà un tipo di domanda che non esiste, restituirà un elenco a discesa con una sola opzione o scriverà un titolo di quattrocento parole. Perciò il risultato non viene scritto direttamente nel vostro questionario: passa dallo stesso varco di qualsiasi altra cosa provenga dall’esterno.
I tipi sono confrontati con l’elenco reale
Ogni tipo di domanda presente nella risposta viene validato rispetto ai tipi che l’editor supporta davvero. Tutto il resto viene scartato anziché mostrato come scheda difettosa.
Le domande a scelta richiedono due opzioni
Una domanda a scelta singola, a caselle di controllo, a elenco a discesa, di ordinamento o a matrice con meno di due opzioni viene scartata, e con essa una matrice priva di righe. Una domanda incompleta è peggio di una domanda mancante, perché sembra finita.
Lunghezze e quantità sono limitate
Il titolo di una domanda viene troncato a 300 caratteri e la descrizione a 500, una domanda conserva al massimo 20 opzioni o righe di matrice e una bozza si ferma a 30 domande, così una generazione fuori controllo non può produrre un questionario inutilizzabile nell’editor o su un telefono.
La conseguenza visibile è che a volte una bozza è più corta di quanto avevate chiesto. È la validazione che sta facendo il suo mestiere, e il rimedio è aggiungere voi la domanda mancante.
Che cosa la redazione con l’IA non è
In questo periodo la parola «IA» viene attaccata a moltissime cose. Ecco il confine, detto chiaramente.
- Non analizza le risposte. L’analisi delle risposte con l’IA non è stata realizzata. La reportistica che ottenete è fatta di conteggi, grafici, completamento e abbandoni, calcolati sui vostri dati — si veda analisi e reportistica.
- Non legge i vostri dati. Non ha alcun accesso alle risposte, alle risposte parziali, ai file caricati o alle esportazioni. Lavora prima che il questionario venga inviato.
- Non prende decisioni sulle singole persone. Scrive il testo delle domande prima che il questionario venga inviato, quindi non c’è alcuna profilazione di chi risponde né alcuna decisione automatica su una persona identificata. È inoltre facoltativa: ogni questionario si può ancora costruire a mano. Come la piattaforma nel suo complesso gestisca tutto ciò è spiegato nella pagina sull’UK GDPR.
Le domande che ci vengono poste sulla redazione con l’IA
La redazione con l’IA pubblica un questionario al posto mio?
No. Il risultato si apre nell’editor come bozza non pubblicata. Nulla è online finché non lo rivedete, ne sistemate il testo e lo pubblicate voi stessi.
Che cosa viene inviato al modello?
Soltanto la richiesta che scrivete voi. Le risposte delle persone, le risposte già raccolte, i file caricati e qualsiasi altra cosa presente nel vostro account non vengono mai inviati.
Può analizzare le risposte al mio questionario?
No. L’analisi delle risposte con l’IA non è stata realizzata. La redazione produce un insieme di domande prima che qualcuno abbia risposto; non ha alcun accesso ai dati delle risposte.
Che cosa succede se il modello restituisce qualcosa di non valido?
Il risultato viene validato prima di diventare una bozza. I tipi di domanda sono confrontati con l’elenco reale dei tipi supportati, le domande a scelta con meno di due opzioni vengono scartate anziché creare una scheda incompleta, e lunghezze e quantità sono limitate: i titoli e le descrizioni vengono troncati, una domanda conserva al massimo 20 opzioni o righe di matrice e una bozza si ferma a 30 domande.
La bozza comprende la logica condizionale e i punteggi?
No. Una bozza è fatta di domande, opzioni, scale e interruzioni di sezione. La logica condizionale, i punteggi, le traduzioni e le regole di validazione si aggiungono dopo, nell’editor.
L’IA prende decisioni sulle singole persone che rispondono?
No. Scrive il testo delle domande prima che il questionario venga inviato. Non profila nessuno, non attribuisce punteggi a nessuno e non produce alcun risultato riguardante una persona identificata.
Descrivetelo, poi correggete la bozza.
Una frase su ciò che avete bisogno di scoprire torna sotto forma di domande, opzioni, scale e interruzioni di sezione. Si apre nell’editor non pubblicata, così le parole restano vostre da discutere prima che qualcuno le veda.
- Al modello viene inviato solo il vostro prompt
- L’output è verificato rispetto ai tipi che l’editor supporta
- Nulla viene mai pubblicato per conto vostro