Over ons.

Wat we bouwen

Een enquêtetool die respondenten afmaken. Dat klinkt als een slogan, maar het is de volledige ontwerpopdracht en het beslecht de meeste discussies. Een enquête die iedereen 87 vragen stelt, wordt afgebroken; dezelfde enquête, waarbij voorwaardelijke logica verbergt wat niet van toepassing is, kan aanvoelen als een stuk of twaalf. Het werk gaat daarom naar de onderdelen die het invullen korter maken zonder gegevens te verliezen — logica, piping, opslaan en later verdergaan, en vraagtypen die in één scherm vastleggen waar anders drie voor nodig zijn.

De rest van de inspanning gaat naar de dingen die bepalen of een overheidsorganisatie de tool daadwerkelijk kan gebruiken: antwoorden in het Verenigd Koninkrijk houden, grenzen afdwingen in de database in plaats van in de interface, en één werkomgeving toestaan om bij elke enquête een andere partner te vermelden. Dat laatste bestaat omdat co-branding per enquête werkt en niet per account — een voor de hand liggende eis als u ooit een participatietraject namens een ander heeft uitgevoerd, en elders een merkwaardige omissie.

Waarom het bestaat

De tool is gebouwd omdat er werkelijk een enquête moest worden uitgevoerd en de mogelijkheden onbevredigend waren: ofwel een formulierenbouwer die per reactie afrekent en alles in een ander land opslaat, ofwel iets gratis dat niet kan vertakken. De eerste echte enquête die erop is gebouwd, telt ongeveer 87 vragen in een gepagineerde indeling. Het grootste deel van de functielijst komt daaruit voort — niet uit een roadmapsessie, maar uit het concrete probleem om een lange enquête te laten invullen door mensen die dat niet hoefden te doen.

Hoe we werken

We zeggen wat er niet gebouwd is

Er bestaat een lijst van dingen die dit product niet doet: AI-analyse van open antwoorden, een Zapier-app of een koppeling met Google Sheets, betalingen innen, gekwalificeerde elektronische handtekeningen, goedkeuringsketens met meerdere stappen, een spreadsheetweergave van antwoorden, offline- en kioskgebruik, SSO en mobiele apps. Sommige zijn gepland, andere bewust achteraan gezet. Geen ervan staat op deze site beschreven alsof ze al bestaan. Als een functiepagina iets in de tegenwoordige tijd beschrijft, zit het vandaag in het product.

Die lijst is korter dan hij was. E-mailmeldingen bij een nieuwe reactie, met HMAC ondertekende webhooks, meertalige enquêtes, elektronische handtekeningen, goedkeuring in één stap, spambescherming, AI-concepten voor enquêtes en uitvalanalyse zijn allemaal in juli 2026 opgeleverd, en staan daarom nu in de tegenwoordige tijd. De onderscheidingen hierboven zijn de kern en geen kleine lettertjes: de AI stelt een enquête voor u op, hij leest uw antwoorden niet; de handtekeningen zijn gewone elektronische handtekeningen onder de Electronic Communications Act, geen gekwalificeerde; goedkeuring is één enkele ondertekening, geen keten; en de spambescherming bestaat uit een honeypot, een minimale invultijd en een snelheidslimiet, afgedwongen in de database — bewust nog altijd geen CAPTCHA.

We claimen geen certificeringen die we niet hebben

Geen ISO 27001-certificaat, geen afgeronde SOC 2-audit, geen Cyber Essentials. De beveiligingspagina begint daarmee in plaats van het weg te stoppen, en beschrijft daarna de maatregelen die er wél zijn — beveiliging op rijniveau, isolatie tussen organisaties die aan de serverkant wordt vastgelegd, en privéopslag van bestanden met kortlevende ondertekende URL's. Als een inkoopeis een certificaat verplicht stelt, voldoen we daar vandaag niet aan, en dat hoort u te weten op de eerste pagina die u leest, niet in week drie.

Vragen over gegevens worden beantwoord

Elke derde partij waarvan we afhankelijk zijn, staat met naam op de pagina met subverwerkers, met vermelding van wat die partij verwerkt en waar. De pagina over de UK GDPR zet de verdeling tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker uiteen. Stuurt u een DPIA of een beveiligingsvragenlijst voor leveranciers, dan krijgt u een ingevuld document terug in plaats van een brochure.

Het bedrijf

NumoForms wordt uitgegeven door NOISSIME LTD, een onderneming geregistreerd in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 17160439. NumoForms geeft daarnaast een product voor CO₂-boekhouding uit; de enquêtetool is een apart product met een eigen codebase, een eigen database en een eigen roadmap.

Het team is klein. We gaan dat niet opsmukken met een personeelsaantal of een financieringsbericht, en we gaan ook niet doen alsof de ondersteuning groter is dan ze is — op de contactpagina staat hoe een realistische reactietijd eruitziet. Het voordeel van klein zijn is dat degene die een vraag beantwoordt over hoe de scoring omgaat met verborgen vragen, meestal ook degene is die het geschreven heeft.

Squint

Het oranje monster heet Squint. Hij is het merk, hij duikt op waar ruimte voor hem is, en hij blijft uit de buurt van alles wat serieus is — nooit in een formulier, nooit naast een gemeentewapen. De regels en het beeldmateriaal staan op de merk- en perspagina.

Waar u verder kunt kijken

Wat het product werkelijk doet, leest u in het productoverzicht. Hoe het zich verhoudt tot de tools waarvoor u waarschijnlijk al betaalt, laten de vergelijkingspagina's zien: die houden zich aan wat elke concurrent openbaar documenteert, met de datum waarop we het hebben gecontroleerd. Voor al het overige, ook voor wat deze pagina bewust niet beweert, neemt u contact met ons op.