Sobre nós.

O que estamos a construir

Uma ferramenta de inquéritos que os respondentes terminam. Parece um slogan, mas é o caderno de encargos inteiro e resolve quase todas as discussões. Um inquérito que faz 87 perguntas a toda a gente é abandonado; o mesmo inquérito, com lógica condicional a esconder o que não se aplica, pode dar a sensação de ter uma dúzia. Por isso o trabalho concentra-se no que encurta a experiência sem perder dados — lógica, canalização de respostas, guardar e continuar e tipos de pergunta que recolhem num só ecrã aquilo que de outro modo ocuparia três.

O resto do esforço vai para aquilo que decide se um organismo público consegue mesmo usá-la: manter as respostas no Reino Unido, aplicar os limites na base de dados em vez da interface, e permitir que um mesmo espaço de trabalho apresente a marca de um parceiro diferente em cada inquérito. Este último existe porque a co-marca é por inquérito, não por conta — um requisito evidente para quem já conduziu uma consulta pública por conta de outra entidade, e uma omissão estranha em todas as outras ferramentas.

Porque existe

A ferramenta foi construída porque havia um inquérito real para pôr de pé e as opções não convenciam: ou um construtor de formulários que cobra à resposta e guarda tudo noutro país, ou algo gratuito que não sabe ramificar. O primeiro inquérito real construído com ela ronda as 87 perguntas, num formato paginado. A maior parte da lista de funcionalidades saiu daí — não de um workshop de roteiro, mas do problema concreto de conseguir que um inquérito longo seja concluído por pessoas que não tinham obrigação nenhuma de o concluir.

Como trabalhamos

Dizemos o que não está construído

Há uma lista de coisas que este produto não faz: análise por IA das respostas em texto livre, uma aplicação Zapier ou um conector para o Google Sheets, cobrança de pagamentos, assinaturas eletrónicas qualificadas, cadeias de aprovação com vários passos, uma vista em folha de cálculo das respostas, modo offline e modo quiosque, autenticação única e aplicações móveis. Algumas estão previstas, outras foram despriorizadas de propósito. Nenhuma aparece neste site escrita como se existisse. Se uma página de funcionalidade descreve algo no presente, é porque hoje está no produto.

Essa lista é mais curta do que era. As notificações por e-mail quando chega uma resposta, os webhooks assinados com HMAC, os inquéritos multilingues, as assinaturas eletrónicas, as aprovações de um único passo, a proteção antispam, a redação de inquéritos com IA e a analítica de abandono foram todas lançadas em julho de 2026, pelo que agora se escrevem no presente. As distinções acima são o essencial, e não letra miudinha: a IA redige um inquérito por si, não lê as suas respostas; as assinaturas são assinaturas eletrónicas simples ao abrigo da Electronic Communications Act, não qualificadas; as aprovações são um único visto, não uma cadeia; e a proteção antispam é um campo-armadilha, um tempo mínimo de permanência e um limite de frequência aplicados na base de dados — continua a não ser um CAPTCHA, deliberadamente.

Não reivindicamos certificações que não temos

Nenhum certificado ISO 27001, nenhuma auditoria SOC 2 concluída, nenhum Cyber Essentials. A página de segurança começa por aí em vez de o enterrar, e só depois descreve os controlos que existem mesmo — segurança ao nível da linha, isolamento entre organizações fixado no servidor, armazenamento privado de ficheiros com URL assinados de vida curta. Se um critério de contratação exigir um certificado, hoje não o cumprimos, e deve sabê-lo na primeira página que ler, não na terceira semana.

As perguntas sobre dados têm resposta

Todos os terceiros de que dependemos estão identificados na página de subcontratantes subsequentes, com o que tratam e onde. A página sobre o RGPD do Reino Unido expõe a repartição entre responsável pelo tratamento e subcontratante. Se nos enviar uma DPIA ou um questionário de segurança de fornecedores, recebe um documento preenchido e não uma brochura.

A empresa

O NumoForms é publicado pela NOISSIME LTD, sociedade registada em Inglaterra e no País de Gales com o número 17160439. A NumoForms publica também um produto de contabilidade de carbono; o construtor de inquéritos é um produto separado, com o seu próprio código, a sua própria base de dados e o seu próprio roteiro.

A equipa é pequena. Não vamos disfarçar isso com um número de efetivos nem com o anúncio de uma ronda de financiamento, e não vamos fingir que o apoio ao cliente é maior do que é — veja a página de contactos para saber qual é um prazo de resposta realista. A vantagem de ser pequeno é que quem responde a uma pergunta sobre como a pontuação trata as perguntas escondidas costuma ser quem a programou.

Squint

O monstro laranja chama-se Squint. É a marca, aparece onde há espaço para ele e mantém-se afastado de tudo o que é sério — nunca dentro de um formulário, nunca ao lado do brasão de um município. As regras e as ilustrações estão na página de marca e imprensa.

Para onde ir a seguir

Para saber o que o produto faz realmente, leia a visão geral do produto. Para ver como se compara com as ferramentas que provavelmente já paga, as páginas de comparação cingem-se ao que cada concorrente documenta publicamente, com a data em que verificámos. Para tudo o resto, incluindo aquilo que esta página teve o cuidado de não afirmar, fale connosco.