Ressources
Tout ce que nous avons
mis par écrit.
Cette page recense tout ce que le site contient en dehors des pages produit et secteur : des guides sur la conception de questionnaires, un glossaire de la terminologie, le centre d'aide, le blog, quatre comparaisons concurrentielles et les documents de confiance — sécurité, RGPD britannique, liste des sous-traitants et déclaration d'accessibilité. Si vous cherchez à répondre à une question d'achat public, commencez par la colonne confiance. Si vous cherchez à écrire un meilleur questionnaire, commencez par les guides.
Certaines de ces rubriques se remplissent encore. Lorsque c'est le cas, la page le dit plutôt que de se gonfler de remplissage.
Apprendre
Guides
Des articles de fond, pas à pas, sur la conception de questionnaires : formulation des questions, structure des embranchements, modèles de notation, conduite d'une consultation. Rien n'est encore publié ; la page indique ce qui vient et où la réponse se trouve déjà. Ces pages sont en anglais.
Glossaire
Des définitions claires du vocabulaire qui entoure les questionnaires : questions matricielles, reprise de réponses, embranchements, échelles de Likert, questions filtres, taux de réponse et d'achèvement. Ces pages sont en anglais.
Blog
Des notes sur ce que nous construisons et pourquoi, et sur les aspects du métier qui relèvent plus de l'opinion que du fait. Aucun article publié pour l'instant — la page expose les quatre fils qu'elle suivra. Ces pages sont en anglais.
Centre d'aide
Des réponses orientées tâche pour les personnes déjà en train de construire un questionnaire : où se trouve un réglage, ce que fait une option, pourquoi une question ne s'affiche pas. Ces pages sont en anglais.
Confiance et conformité
Ces quatre pages existent parce que les acheteurs du secteur public, de l'enseignement et de la santé posent les mêmes questions dans le même ordre, et méritent une réponse écrite plutôt qu'un rendez-vous commercial.
Sécurité
Où les réponses sont hébergées, comment l'isolation entre organisations est appliquée, ce qu'il advient des fichiers déposés, et les revendications que nous ne formulons pas.
RGPD britannique
Les rôles de responsable de traitement et de sous-traitant, la base légale, les droits des personnes concernées, et la marche à suivre lorsqu'une AIPD doit être complétée.
Sous-traitants
La liste complète des tiers qui participent à la fourniture du service, le rôle de chacun et le lieu où il traite les données.
Déclaration d'accessibilité
La norme selon laquelle nous construisons les questionnaires destinés aux répondants, ce qui est testé, et les lacunes connues plutôt qu'une déclaration de conformité générale.
Comment le site est organisé
Il existe ici quatre sortes de pages, et savoir laquelle vous cherchez évite beaucoup de clics.
Les pages fonctionnalité décrivent ce que le logiciel fait
Une page par capacité, écrite pour être précise plutôt que persuasive : la logique conditionnelle et ses règles au moins une/toutes, les 16 types de questions, la notation, la pondération et les paliers, l'enregistrement et la reprise, le dépôt de fichiers, les exports CSV et PDF, et les logos partenaires par questionnaire. La présentation du produit les relie entre elles.
Les pages solution décrivent qui rencontre le problème
Le même produit vu sous six angles — collectivités locales, associations, enseignement, santé, études de marché et ressources humaines. Rien ne change dans le logiciel d'un angle à l'autre ; ce qui change, c'est la capacité sur laquelle vous vous appuierez réellement et les questions qu'un acheteur de ce secteur est tenu de poser. Ces pages sont en anglais.
Les pages ressource enseignent quelque chose
Les guides, le glossaire et le blog sont censés être utiles que vous ouvriez ou non le créateur de questionnaires — bien rédiger une question matricielle compte même si vous menez l'enquête avec un tout autre outil. Le glossaire est en ligne ; les guides et le blog s'écrivent encore, et les deux pages le disent plutôt que de lister des articles qui n'existent pas.
Les pages de confiance sont des preuves
Le contenu des questionnaires et les réponses sont hébergés sur Supabase
à Londres (eu-west-2), chiffrés en transit comme au repos,
avec la sécurité au niveau des lignes partout et l'isolation des
organisations fixée côté serveur. Les fichiers déposés résident dans un
espace de stockage privé, lus par des URL signées qui expirent au bout
de 300 secondes. Nous ne sommes pas certifiés ISO 27001 et n'avons pas
mené d'audit SOC 2 à son terme ; la
page sécurité le dit sans détour plutôt que
de laisser croire l'inverse.
Comparaisons
Rédigées à partir de la documentation publique de chaque concurrent, avec la date de vérification indiquée sur la page. Lorsqu'un concurrent fait mieux, la comparaison le dit — les quatre comparaisons partent du même index. Ces pages sont en anglais.
Lire n’est pas construire.
La plupart des questions sur un outil de questionnaires se tranchent plus vite en y mettant un vrai jeu de questions qu’en lisant une page de plus. Quand vos essais sont terminés, effacez les réponses de test : les fichiers déposés et les sessions inachevées partent avec elles.
- Pages fonctionnalités, solutions, ressources et confiance, toutes indexées ci-dessus
- Des comparaisons rédigées d’après la documentation publique de chaque concurrent
- Contenu des questionnaires et réponses hébergés à Londres
